Política de privacidad

Información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales en la aplicación “Cajafest”.

El uso de la aplicación “Cajafest” generalmente es posible sin proporcionar datos personales. Sin embargo, si se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o mediante la función de contacto dentro de las aplicaciones, puede ser necesario que procesemos ciertos datos personales para poder responder a su solicitud.

Solo recopilamos y procesamos datos personales cuando es necesario para prestar nuestros servicios o responder a sus consultas. Cuando la legislación de protección de datos aplicable lo requiera, solicitaremos su consentimiento antes de recopilar o procesar sus datos.

Al utilizar servicios de pago externos (por ejemplo, VR PayMe o SumUp), se guarda una referencia de transacción dentro de la aplicación con fines de documentación interna. Esta referencia permite rastrear y asignar pagos. No se procesan ni almacenan datos personales de pago en nuestros sistemas.

1. Responsable

La entidad responsable de la recopilación y el tratamiento de datos personales dentro del ecosistema Cajafest es:

Festkasse App Support
Email: festkasse@www.kreativwerkstatt-lenhof.de
Website: www.kreativwerkstatt-lenhof.de

2. Recopilación de datos e información general

Cuando visita nuestro sitio web, nuestro servidor recopila automáticamente información técnica general. Esto puede incluir:

Esta información se utiliza exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la optimización de nuestro sitio web y de nuestros servicios. No permite identificarle personalmente.

3. Opciones de contacto

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos que proporcione (como su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje) se utilizarán únicamente para tramitar su solicitud y responderle. No compartimos esta información con terceros sin su consentimiento.

4. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la legislación aplicable. Una vez finalizado el período de conservación, los datos se eliminan o anonimiza de forma segura.

5. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable en materia de protección de datos, puede tener derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

6. Seguridad de sus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión de datos a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Actualizaciones de esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. La versión más reciente estará siempre disponible en este sitio web. Le recomendamos revisarla regularmente.